La entrega está disponible únicamente en todo el territorio de España.
2. Gastos de envío
Todos los productos incluyen envío gratuito dentro de España.
3. Tiempo de procesamiento del pedido
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 5 días tras la confirmación del pago.
4. Hora límite de pedidos
Los pedidos realizados antes de las 16:00 se procesan el mismo día laborable.
Los pedidos realizados después de las 16:00 se procesan el siguiente día laborable.
Los pedidos realizados en días festivos se procesarán el siguiente día laborable disponible.
La hora de corte puede afectar directamente el tiempo estimado de entrega.
5. Métodos de transporte y tiempo de entrega
Se utilizan servicios logísticos estándar sin limitación de transportista específico.
El tiempo estimado de entrega es de 5 a 12 días laborables tras el envío del pedido.
En caso de retrasos en la entrega, el cliente debe contactar primero por correo electrónico.
El teléfono se utiliza como canal de soporte secundario.
6. Impuestos y despacho de aduanas
Todos los impuestos están incluidos en el precio del producto.
La gestión aduanera es realizada por proveedores logísticos autorizados.
El cliente no deberá pagar costes adicionales relacionados con aduanas o impuestos.
7. Seguimiento del pedido
Se proporciona servicio de seguimiento de pedidos.
El estado del envío puede consultarse mediante el sistema o por correo electrónico.
8. Responsabilidad y limitaciones
La tienda no se responsabiliza por retrasos causados por transportistas o aduanas.
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío correcta y completa.
No es posible modificar o cancelar pedidos una vez que han sido procesados.
En caso de pérdida o daño durante el transporte, la responsabilidad se evaluará según el estado del envío y la investigación logística correspondiente.
9. Información de contacto
Correo electrónico: shipping@maviakadecor.com Teléfono: +81 (801) 929 27 05 Dirección de contacto: OOTAKANOTMORI MINAMI 3-9-1-1206, NAGAREYAMA-SHI, CHIBA 270-0139, JAPÓN Cobertura de envío: España Horario de atención al cliente: lunes a viernes 08:30–16:00
